Оплата и невыполнение заказа - как решить проблему и куда обратиться

Вопрос №11819327 из г. Пенза
опубликован 04.12.2016, 16:49

26 ноября в субботу, оплатили чехлы в количестве 28 штук на карту сбербанка директору. Обещал.30 ноября отправить заказ. Звоним с четверга, сегодня уже 4 декабря никто ничего не знает, а трубку не берет. Написала что подам заявление в полицию, он ответил, что я "больная",но чехлов как не было так и нет. В его телефоне голосовой портал переполнен, значит мы не одни такие. Что делать? Куда обращаться подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:

1) заявление о преступлении;

2) явка с повинной;

3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;

4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.

1.1. Утратил силу.

1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.

04.12.2016, 16:51

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 172.1. Фальсификация финансовых документов учета и отчетности финансовой организации

ООО "Корпорация ДВ"

Юридическая фирма из города Владивосток, стаж 5 лет

4.5 219 отзывов

Здравствуйте! Обращайтесь с заявлением в полицию и параллельно можно в прокуратуру. Представьте доказательства оплаты, попросите в Сбербанке справку, подтверждающую перечисление. Также в Банке в течении определенного времени можно отменить платеж, звоните в круглосуточную службу СБ.

04.12.2016, 16:52

Спросить юриста