Исчезла вся сумма со счета - что делать, когда банк отказывается вернуть деньги?
Вопрос №3676401
из г. Москва
опубликован 02.04.2014, 12:35
опубликован 02.04.2014, 12:35
Куда обращаться? К своей зарплатной карте Сбербанка, открыла дополнительную, для детских пособий, накопленными средствами пользуюсь в крайне редких случаях. К услугам Сбербанка мобильного оповещения не подключалась (принципиальная позиция)26.03.14 со счета по неизвестным причинам пропала вся сумма. Написала заявление в Сбербанк с просьбой разобраться. Ответили что на мой старый номер телефона была подключена услуга и все деньги списаны. И никто денег не вернет! Как такое может быть не понимаю, когда уже как год не пользуюсь этим номером телефона, и банк был об этом уведомлен при получении новой карты при окончании срока действия этой карты. Подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина!
Вам необходимо обращаться в правоохранительные органы! Пишите заявление о привлечении к уголовной ответственности неизвестных Вам лиц, которые похитили Ваши денежные средства. Подать можете в отделение полиции по месту жительства.
02.04.2014, 12:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Если Вы уведомляля Сбербанк о том, что телефоном не пользуетесь, Вам легче подавать в суд на Сбербанк.
Как показывает практика, полиция такие дела не раскрывает.
02.04.2014, 12:50
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - как разрешить ситуацию?
Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
Похищение 8 тысяч рублей с моей карты Сбербанка - Нет СМС-уведомлений, но сбербанк отказывается вернуть деньги
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Возникла проблема со списанием денег с моей карты Сбербанка через мобильный банк на неправильный номер телефона.
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут