Неисправный телефон - возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №11820044
из г. Владивосток
опубликован 04.12.2016, 19:09
опубликован 04.12.2016, 19:09
Купили телефон, через 4 дня обнаружили диффект. Отнесли телефон в магазин, у нас его приняли на проверку качества, сказали срок не более 20 дней. Прошло 20 дней так и не звонят. Сможем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, следует подавать письменную претензию с требованием возврата денежных средств.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
04.12.2016, 19:18
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут
В соответствии с ЗоЗПП срок удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств - 10 дней. Если Вы заявляли требование о возврате денежных средств, то сможете, но скорее всего через суд. Для более полного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомление со всеми документами.
05.12.2016, 08:48
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Муж подарил смартфон со скрытым дефектом - Законные права и сроки проверки качества
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Превышены сроки проверки качества - можно ли требовать возврата денег за телефон?
Как вернуть деньги за телефон с дефектом, купленный в кредит?
Проблемы с новым телефоном - ждем проверки качества и отказа от договора
Покупка телефона с дефектом - проблемы и задержки в решении
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут