Права потребителя - требование бесплатного ремонта и компенсации расходов на дорогу
Вопрос №11820644
из г. Рязань
опубликован 04.12.2016, 21:22
опубликован 04.12.2016, 21:22
Я сдал в ремонт фотоаппарат и через некоторое время мне пришло смс сообщение на телефон, заберите свой фотоаппарат, он готов. Я приехал и увидел, что он в таком же состоянии как и был. И мне сказали сумму ремонта 1800 рублей. Я его оставил в мастерской. Позже я отправил Претензию на юр.адрес и попросил сделать бесплатно мой фотоаппарат и оплатить мне дорогу 1400 на бензин, т.к. Я ехал из другого города специально (согласно ст.29 ФЗ о защите прав потребителей). Подскажите пожалуйста прав ли я в этой ситуации и какие мои права? Я потребовал от них бесплатно ремонт фотоаппарата и оплатить стоимость дороги!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Если добровольно удовлетворить ваши требований откажут то обращайтесь в суд с иком о защите прав потребителей по месту своего жительства.
04.12.2016, 21:26
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Руслан
Маловероятно, что Вам все это оплатят добровольно.
Придется обращаться в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
04.12.2016, 21:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Там сказали, что в фотоаппарате была влага и что теперь ремонт будет платным.
Если возможно, дайте пожалуйста форму такого заявления.
Проблемы с ремонтом фотоаппарата - потеря гарантии, затраты на бензин и нарушение прав
Я сдал цифровой фотоаппарат, находящийся на гарантии, в ремонт.
Необходима помощь в случае незаконного ремонта фотоаппарата сервисным центром
Прав терять время на претензию? Защита прав потребителя рассказывает, что делать
Можно ли что-то сделать что бы ускорить ремонт фотоаппарата?
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут