Компания турагента отказывается вернуть деньги за несостоявшийся тур - куда обращаться?
Вопрос №11821174
из г. Ирпень
опубликован 04.12.2016, 23:36
опубликован 04.12.2016, 23:36
Турагент взял деньги по раннему бронированию, тур не забронировал деньги не вернул, тур не предоставил. Держпотреб говорит, что нужно письменный их отказ, а они не пишут, а звонят и говорят: пока денег нет.. так уже 2 месяца. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Если ответа нет, но Вы им направили письменную претензию, можете обращаться в суд. Для суда достаточно доказать, что Вы направили им претензию.
04.12.2016, 23:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Турагент взял деньги по раннему бронированию, тур не забронировал деньги не вернул, тур не предоставил. Держпотреб говорит, что нужно письменный их отказ, а они не пишут, а звонят и говорят: пока денег нет.. так уже 2 месяца. Куда обращаться?
Вам нужно подготовить грамотные тексты обращений и алгоритм действий. Обращайтесь.
05.12.2016, 03:32
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сайт сделал не полностью и не вовремя - договор по телефону был.
Возврат денег при отсутствии указанного туроператора в договоре раннего бронирования тура
Отмена тура в Турцию по причине пандемии - какой размер штрафа, если куплено через турагентство?
Что делать, если турагент не возвращает деньги за отмененный тур без подтвержденной брони отеля?
Как вернуть деньги за отмененный тур - расходы на билеты и отель взять на себя или нет?
Проблемы с туром на Кипр - что делать, если отменили рейс и не возвращают деньги?
Перечислили деньги туроператору за тур. но отель не подтвердил бронирование. Вернут ли деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут