Как получить ПТС и перечисление денежных средств по месту жительства после досрочного погашения кредита?

Вопрос №11824263 из г. Сыктывкар
опубликован 05.12.2016, 14:25

Question

Брали в банке в кредит автомобиль. Погасили кредит досрочно и ещё вышла переплата в 3000 ₽. Живу в дальнем регионе. Банк находится только в Москве. Связаться с работниками банка нет возможности ввиду автоматической системы общения с клиентом (робот). Вся информация приходит в виде сообщений на телефон. После погашения пришло смс, что я могу забрать ПТС и остаток денежных средств в офисе банка в течении 14 дней. Лично ехать за ПТС не могу ввиду проживания в отдалённой местности от столицы (перелёты и прочие затраты составят свыше 50 тыс. руб. И придётся оформлять дни отгула на работе). можно ли в письменном виде запросить ПТС и перечисление денежных средств по месту жительства (все сведения в банке с адресом и картой имеются)? Если да,то в какой форме и какие документы при этом нужны? Спасибо.

Вы должны либо лично забрать ПТС либо написать заявление о направлении Вам его по почте. Удачи Вам.

Лошманова Екатерина Геннадьевна · Accepted Answer

Брали в банке в кредит автомобиль. Погасили кредит досрочно и ещё вышла переплата в 3000 ₽. Живу в дальнем регионе. Банк находится только в Москве. Связаться с работниками банка нет возможности ввиду автоматической системы общения с клиентом (робот). Вся информация приходит в виде сообщений на телефон. После погашения пришло смс, что я могу забрать ПТС и остаток денежных средств в офисе банка в течении 14 дней. Лично ехать за ПТС не могу ввиду проживания в отдалённой местности от столицы (перелёты и прочие затраты составят свыше 50 тыс. руб. И придётся оформлять дни отгула на работе). можно ли в письменном виде запросить ПТС и перечисление денежных средств по месту жительства (все сведения в банке с адресом и картой имеются)? Если да,то в какой форме и какие документы при этом нужны? Спасибо.

Вы должны либо лично забрать ПТС либо написать заявление о направлении Вам его по почте. Удачи Вам.

Удалено · Answer

Здравствуйте Екатерина. Все задуманное вами вопросы нужно обсуждать непосредственно с банком, а не с нами. Мы не знаем могут ли они вам отправить переплаченные деньги на другой счёт.

Некрасов Вадим Юрьевич · Answer

Будет не лишним направить залогодержателю нотариально заверенное заявление с требованием выслать вам ПТС ценным письмом. Но не факт, что банк даже в этом случае вышлет ПТС. В этом случае придётся ехать.
По поводу 3 т.р. - обоснованную претензию в банк с требованием вернуть эти деньги, если добровольно банк не вернёт - можно и в суде потребовать.

Как получить ПТС и перечисление денежных средств по месту жительства после досрочного погашения кредита?

Похожие вопросы

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Отозвали лицензию у банка ИТБ и не возвращают ПТС после досрочного погашения кредита - как решить проблему?

Банк Сетелем ошибочно выдал ПТС на автомобиль, находящийся в залоге, после досрочного погашения кредита - возможность подачи в суд

Задержка в возврате ПТС - как получить документ о погашении автокредита в Аймани банке, находясь в другом городе?

Погасил кредит, но получил СМС о задолжности - Как действовать и куда обратиться в случае несогласия с банком-разводилой

Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?

Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?

Банк требует доплату по кредиту после считавшегося погашенным - правомерны ли действия банка?

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59