Мастерская взимает плату за диагностику после ремонта - что делать, если у вас оговаривают бесплатную диагностику только при условии чинить у них?

Вопрос №11825816 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2016, 18:12

Такая ситуация: мне 15 лет. Отнёс чинить планшет в мастерскую. При сдаче планшета, сказали, что диагностика бесплатная. И вот когда выявили проблему, оказывается, что диагностика бесплатная, если ты сразу же в этой фирме и чинишь. А если хочешь забрать и починить в другом месте, то диагностика уже 500 р. А для меня это не маленькие деньги.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104846 отзывов

Если это все только на словах, то ничего вы не обязаны платить, поскольку вы не заключали никаких договоров. Если будут отказываться вернуть вашу вещь. Обращайтесь в полицию с заявлением о самоуправстве.

05.12.2016, 19:09

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Нужно изучить условия договора. Если письбменно такое условие до вас не доведено то и требовать оплату не могут. Можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор.

05.12.2016, 19:21

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мастерская взимает плату за диагностику после ремонта - что делать, если у вас оговаривают бесплатную диагностику только при условии чинить у них?

Похожие вопросы