В авторизованном сервис-центре Asus выявили вымышленные неисправности планшета за 10500 рублей - можно вернуть деньги за неправильную диагностику?
Вопрос №11121382
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2016, 14:17
опубликован 29.07.2016, 14:17
В авторизованном сервис-центре асус сделали диагностику планшета, выявили, что починить будет стоить 10500, я отказалась, т.к. сочла выявленные неисправности вымышленными и обратилась с конкретной просьбой, взяли за диагностику 1000 руб. В другом сервисе за 1000 руб. починили полностью планшет. Могу ли я вернуть деньги за неправильную диагностику?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. - не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
29.07.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Да, можете потребовать возврата.
29.07.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Добрый день. Если докажете ее неправильность, а для этого надо иметь ответ в письменном виде
29.07.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Здравствуйте! Да, можете, если результаты первой диагностики были как-то оформлены, иначе будет сложно доказать некачественное оказание услуги
29.07.2016, 14:19
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После диагностики Мне сказали что стоимость составит 2000руб.
Почему я должен платить за диагностику, если неисправность уже описана в акте приема?
Задержка в возврате денег за неисправный телефон - клиентам магазина не отвечают и не выполняют условия договора
Проблемы с внешним жестким диском - как расторгнуть договор о купле-продаже или обратиться в инспекцию по правам потребителя?
Проблемы с новым телефоном - постоянные сбои и автоматическое отключение
Диапазон цен за диагностику в договоре о ремонте - можен ли исполнитель устанавливать самую высокую цену без обоснования?
Проблемы с телефоном после ремонта - как разрешить спорную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут