В авторизованном сервис-центре Asus выявили вымышленные неисправности планшета за 10500 рублей - можно вернуть деньги за неправильную диагностику?
Вопрос №11121382
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2016, 14:17
опубликован 29.07.2016, 14:17
В авторизованном сервис-центре асус сделали диагностику планшета, выявили, что починить будет стоить 10500, я отказалась, т.к. сочла выявленные неисправности вымышленными и обратилась с конкретной просьбой, взяли за диагностику 1000 руб. В другом сервисе за 1000 руб. починили полностью планшет. Могу ли я вернуть деньги за неправильную диагностику?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Если докажете ее неправильность, а для этого надо иметь ответ в письменном виде
29.07.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Да, можете потребовать возврата.
29.07.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. - не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
29.07.2016, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Здравствуйте! Да, можете, если результаты первой диагностики были как-то оформлены, иначе будет сложно доказать некачественное оказание услуги
29.07.2016, 14:19
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После диагностики Мне сказали что стоимость составит 2000руб.
Почему я должен платить за диагностику, если неисправность уже описана в акте приема?
Задержка в возврате денег за неисправный телефон - клиентам магазина не отвечают и не выполняют условия договора
Проблемы с внешним жестким диском - как расторгнуть договор о купле-продаже или обратиться в инспекцию по правам потребителя?
Проблемы с новым телефоном - постоянные сбои и автоматическое отключение
Диапазон цен за диагностику в договоре о ремонте - можен ли исполнитель устанавливать самую высокую цену без обоснования?
Проблемы с телефоном после ремонта - как разрешить спорную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут