Проблемы с кожаной курткой - отказ в обмене и разрушение после окончания гарантии. Что делать?
Вопрос №11834294
из г. Челябинск
опубликован 06.12.2016, 23:17
опубликован 06.12.2016, 23:17
Год назад приобрела кожаную куртку с мехом лисы. В течении сезона она то и дело то порвется, то замок разойдется. Магазин все ремонтировал бесплатно. Написали заявление на обмен товара уже в этом году в марте, нам отказали. Месяц назад закончилась гарантия и кожа на рукаве опять лопнула в др.месте. Что можно сделать в этом случае? Суд? вернут ли нам деньги за товар который сейчас невозможно носить, куртка просто по швам расходится начала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую! Обращайтесь в суд, если суд установит, что продавец незаконно отказал вам в марте в обмене товара, то у вас есть все шансы взыскать с продавца сумму потраченную на куртку, а также штраф 50% от цены куртки и неустойку за неисполнение вашего законного требования.
06.12.2016, 23:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Скажите пожалуйста, на протяжении гарантийного ремонта сколько раз вы ремонтировали куртку?
И сколько дней суммарно она пробыла в ремонте
Тогда смогу дать вам точный ответ.
06.12.2016, 23:20
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с курткой - серый мех лисы портится. Как решить эту ситуацию?
Гарантийный срок по закону РФ на кожаную куртку, начинающую трескаться через 55 дней после покупки
Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала
Как правильно обработать претензию клиента в комиссионном магазине по поводу куртки с повреждениями на коже?
Столкновение интересов - кто должен заплатить за сломанный замок на куртке - магазин или покупатель?
Следы потертости на кожаной куртке - возможно ли вернуть по гарантии?
Невыдержка в ателье - Как вернуть деньги за испорченную кожаную куртку с мехом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут