Проблема с долгом за домашний телефон после его отключения - как действовать?
Вопрос №11836231
из г. Новосибирск
опубликован 07.12.2016, 11:16
опубликован 07.12.2016, 11:16
Домашний телефон супруг отключил, посетив офис Ростелекома (к сожалению чек не сохранился), в декабре 2013 г. В офисе сказали что договор расторгнут и Ростелеком претензий не имеет. 05 декабря 2016 г. начали поступать звонки от ЦЗ Инвест, что они перекупили долг (откуда он образовался не понятно) и теперь он составляет 736 рублей, никаких уведомлений по почте не было. Они говорят о необходимости оплатить по реквизитам присланным в смс. Позвонили в Ростелеком, там нам подтвердили да действительно, была задолженность 436 и образовалась она в декабре 2013 г., в то как раз время когда супруг расторг договор. Извещений от Ростелекома также не было. Посоветуйте правомерное решение данной проблемы.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Извещений от Ростелекома также не было. Посоветуйте правомерное решение данной проблемы. Обратитесь с жалобой в Роскомнадор.
07.12.2016, 11:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему ЦЗ инвест требует оплаты задолженности, если Ростелеком не предъявлял претензий?
Правомерность оплаты долга перед Ростелекомом в связи с переуступкой прав Цз инвесту
Необоснованный счет за аренду оборудования - Как вернуть деньги и разрулить ситуацию с Ростелекомом?
Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?
Расторжение договора с Ростелекомом и долг по услугам связи - как правильно разобраться и решить проблему?
Как спасти себя от необоснованных требований за неоплаченный интернет - опыт борьбы с CZ Инвест и ПАО Ростелеком.
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Неясность вопроса о долге Ростелекома - пенсионер обвиняет оператора в недостаточной информированности
Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут