Екатерина
07.12.2016, 17:03
Проблема с просроченным подарочным сертификатом ювелирного салона 585 - что делать и можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
26 мая 2016 года, я приобрела подарочные сертификаты ювелирного салона 585. 07.12.2016 года я решила в салоне приобрести украшение как раз на свой день рождения. На что в магазине мне ответили, что мои сертификаты просрочены на 12 дней. За 6 месяцев я не успела ими воспользоваться и они "сгорают". Возможно ли мне как-нибудь вернуть деньги?
ЗДравтсвуйте!
Изучите правила пользования сертификатами на сайте организации. Обратитесь к ним с письменной претензией. Также заявите жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, что не были полностью проинформированы об условиях акции, вследствие чего нарушили сроки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация