Списан долг с пенсии - Альфа банк самостоятельно оплатил задолженность или ошибка? Куда обратиться для предотвращения повторения

Вопрос №11843387 из г. Барнаул
опубликован 08.12.2016, 12:03

У меня такой вопрос. Моя мама получает пенсию на счет в сбербанке. У неё был долг небольшой за свет у приставов, но он полностью оплачен (приставы в течении полугода списывали с пенсии). В этом месяце списано было 100%. В банке сказали, что это Альфа банк (это старый долг, который она не могла оплатить из-за потери работы). Мы позвонили приставам, спросили, есть ли долг. Они сказали что никаких долгов нет. Получается, что Альфа банк сам списал долг. Могут ли они так сделать? И куда обращаться, чтобы это не повторилось, так как это единственный доход.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Сам банк не вправе списывать деньги со счета, если иное не оговорено в договоре. Скорее всего деньги списаны по постановлению судебного пристава. Напишите жалобу в прокуратуру - проведут проверку.

08.12.2016, 12:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день, не имеет право банк этого делать, обратитесь с жалобой в прокуратуру или сраз с исковым в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

08.12.2016, 12:08

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Видимо Альфа банк обратился в мировой суд. Судья вынес мировой приказ, после чего приказ отдали в банк и было произведено списание средств. Это законно и допускается законом. Незаконна только сумма списания, должны списывать не более 50 % .

08.12.2016, 12:08

Спросить юриста