Сквозь потолок - как заставить ЖЭК устранить протечки в коммунальной квартире и как ветеран ВОВ может повлиять на ситуацию?

Вопрос №1184437 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2010, 13:53
Проживаю в коммунальной квартире, с прошлого года начал протекать потолок в одной из комнат и в кухне. В комнате где течет потолок проживает моя бабушка - ветеран Великой Отечественной Войны. Неоднократно обращались в ЖЭК, с просьбой устранить протечки. Летом этого года нам даже выдали обои, краску и другие материалы для проведения ремонта в ее комнате бесплатно, правда ремонт делать отказались. Мы сделали ремонт своими силами и вот все насмарку-вода снова течет только уже по новым обоям. Звонили в ЖЭК-сказали заявку приняли но уже неделю никто не звонил и не приходил оттуда. Как заставить ЖЭК устранить протечки, какие документы для этого нужны? Акты, претензии, письма? И может ли бабушкин статус ветерана ВОВ как-то дополнительно повлиять на ситуацию? Как грамотно заставить ЖЭК устранить протечки на крыше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Всякий раз при протечках и подобных авариях вызывайте ЖЭК для составления акта об этом в 2-х экземплярах, в котором все произошедшее должно быть оговорено, один экземпляр обязаны передать вамю. Если из ЖЭКа не приходят по вашему сообщению, направьте им после этого заказной почтой с уведомлением письменное сообщение (сделайте в 2-х экземплярах) об аварии и потребуйте (попросите) прибыть для составления акта, в этом письме оговорите, что вынуждены обратиться в письменном виде, т.к. на телефонный вызов никто не прибыл. Копия обращения с квитанцией почты и вернувшееся почтовое уведомление будут доказательствами обращения и случившегося залива. Если и в этом случае никто не появится, составьте акт с участием соседей; сообщите в Жилищную инспекцию города (найдите по справке; она может быть и районная) о постоянных заливах, отказах в ремонте ЖЭКа, просите ее проверить ваши факты на месте, принять меры к ЖЭКу. Инспекция может оштрафовать ЖЭК и обязать исправить положение. Затраты по ремонту можете взыскать в суде, для этого опять же нужны акты или решения Инспекции, свидетельские показания соседей и других лиц, документальное подтверждение расходов на ремонт (чеки товарные и т.п.). Готовы помочь составить иск в суд, обращайтесь.

27.12.2010, 14:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за подробный ответ, Николай Алексеевич!
Будем делать так, как Вы написали, и если что обратимся к Вам еще.

С уважением,
Ксения
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Ксения, необходима фиксация данных фактов, в том числе путем составления актов и проведения независимой экспертизы, далее - обращение в суд.

27.12.2010, 14:14

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 676 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 85 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 593 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских