Сквозь потолок - как заставить ЖЭК устранить протечки в коммунальной квартире и как ветеран ВОВ может повлиять на ситуацию?

Вопрос №1184437 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2010, 13:53
Проживаю в коммунальной квартире, с прошлого года начал протекать потолок в одной из комнат и в кухне. В комнате где течет потолок проживает моя бабушка - ветеран Великой Отечественной Войны. Неоднократно обращались в ЖЭК, с просьбой устранить протечки. Летом этого года нам даже выдали обои, краску и другие материалы для проведения ремонта в ее комнате бесплатно, правда ремонт делать отказались. Мы сделали ремонт своими силами и вот все насмарку-вода снова течет только уже по новым обоям. Звонили в ЖЭК-сказали заявку приняли но уже неделю никто не звонил и не приходил оттуда. Как заставить ЖЭК устранить протечки, какие документы для этого нужны? Акты, претензии, письма? И может ли бабушкин статус ветерана ВОВ как-то дополнительно повлиять на ситуацию? Как грамотно заставить ЖЭК устранить протечки на крыше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Всякий раз при протечках и подобных авариях вызывайте ЖЭК для составления акта об этом в 2-х экземплярах, в котором все произошедшее должно быть оговорено, один экземпляр обязаны передать вамю. Если из ЖЭКа не приходят по вашему сообщению, направьте им после этого заказной почтой с уведомлением письменное сообщение (сделайте в 2-х экземплярах) об аварии и потребуйте (попросите) прибыть для составления акта, в этом письме оговорите, что вынуждены обратиться в письменном виде, т.к. на телефонный вызов никто не прибыл. Копия обращения с квитанцией почты и вернувшееся почтовое уведомление будут доказательствами обращения и случившегося залива. Если и в этом случае никто не появится, составьте акт с участием соседей; сообщите в Жилищную инспекцию города (найдите по справке; она может быть и районная) о постоянных заливах, отказах в ремонте ЖЭКа, просите ее проверить ваши факты на месте, принять меры к ЖЭКу. Инспекция может оштрафовать ЖЭК и обязать исправить положение. Затраты по ремонту можете взыскать в суде, для этого опять же нужны акты или решения Инспекции, свидетельские показания соседей и других лиц, документальное подтверждение расходов на ремонт (чеки товарные и т.п.). Готовы помочь составить иск в суд, обращайтесь.

27.12.2010, 14:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за подробный ответ, Николай Алексеевич!
Будем делать так, как Вы написали, и если что обратимся к Вам еще.

С уважением,
Ксения
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Ксения, необходима фиксация данных фактов, в том числе путем составления актов и проведения независимой экспертизы, далее - обращение в суд.

27.12.2010, 14:14

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 39 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 199 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 582 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 720 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских