То есть если сделают бесплатно-значит вина завода и можно ли потом вернуть холодильник будет, после ремонта?

Сестра купила в кредит холодильник, в соседнем районном центре, привезли домой включили через 4 часа он заработал, но холода не давал, через неделю поняли что холода точно не будет, в морозилке как в холодильнике было +2,а в другом отделении просто холода не было, комнатная температура! Но денег чтобы сразу отвезти холодильник, не было, поэтому через месяц только когда мужу дали зарплату, наняли машину и повезли его в тот магазин, там их приняли, забрали холодильник и сказали, что надо проверить заводской это брак или нет! через неделю сестра позвонила, ей сказали что холодильник ещё не отремонтировали! Сестра сказала что ей не нужен отремонтированный холодильник, продавец уточнял ещё что-то,потом сказал что всё равно причина поломки найдена, но не выяснили, почему она произошла! И ещё ей сказали, что по закону о правах потребителей, если бы она привезла холодильник в течении 14-ти дней, то ей бы отдали деньги и закрыли кредит, а так теперь только могут отремонтировать! И ещё,она читала мне договор, там прописано что перед сервисным центром магазин представляет интересы сестры, и прописано только про ремонт! Они наверное опростоволосились, подписав его, ведь там ни слова о возврате денег или о проверке на брак, только что о ремонте и получении после ремонта! Скажите, про закон о правах потребителей, это правда, если бы она привезла холодильник в течении 14-ти дней, то ей бы отдали деньги и закрыли кредит, а так теперь только могут отремонтировать! И по договору, они могут его перезаключить, или такой он и должен быть и только после заключения сервисного центра можно шашкой махать? То есть если сделают бесплатно-значит вина завода и можно ли потом вернуть холодильник будет, после ремонта? Пож,напишите что в первую очередь нужно сделать? Заранее спасибо.