Как решить проблему с выпадением шерсти при использовании шерстяного одеяла с полиэстеровым покрытием?

Вопрос №11848532 из г. Новосибирск
опубликован 09.12.2016, 08:37
Вопрос-покупатель купил одеяло шерстяное, покрытие дешевое-полиестр, пользовались, принесли с претензией-вылезает шерсть. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проводить экспертизу. Если заключение будет о заводском браке - возвращать покупателю денежные средства, а самим - в арбитраж, с иском к поставщику.

09.12.2016, 08:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Проведите проверку качества товара (экспертизу). Если уверены в качестве - отказывайте. Покупатель вправе обратиться в суд и оспорить результаты экспертизы. Если одеяло некачественное - лучше верните деньги. Ст.18 закона о защите прав потребителей.

09.12.2016, 08:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских