Ошибочная покупка лекарства - возможность возврата денег
Вопрос №11850384
из г. Киров
опубликован 09.12.2016, 13:47
опубликован 09.12.2016, 13:47
Покупала лекарство, меня ввели в заблуждение, утверждали что лекарство существует только такого вида, а мне нужно было действием совсем другого. Купила в другой аптеке что нужно было. Я знаю что возврату не подлежит, но меня обманули, могу я вернуть как-то деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А как Вы докажете, что Вас обманули? Даже записи диктофонной нет. Надо было требовать открыть компьютерную базу лекарств (в каждой аптеке есть) . В ней все виды лекарства указаны (таблетки, инъекции и пр.). Можете жалобу написать в Росздравнадзор (они за этим следят), приложить копию чеков из двух аптек. Пусть разберутся хотя бы с некомпетентностью фармацевта.
09.12.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Анна, можете предявить претензию, составленную на основании Закона о защите прав потребителей, сслайтесь на ст. 10, 12 Закона.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
09.12.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 652
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора
Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб
Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно
Проблема с покупкой неправильной дозировки лекарства в частной аптеке - Как получить помощь и разрешить ситуацию?
Оплата больше, чем нужно - аптека отказала вернуть переплаченное лекарство
Как вернуть некачественный аппарат для измерения давления в аптеку - правила возврата медицинской техники.
Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?
Покупатель не получил желаемого лекарства и не получил возможность вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут