Ошибочная покупка лекарства - возможность возврата денег
Вопрос №11850384
из г. Киров
опубликован 09.12.2016, 13:47
опубликован 09.12.2016, 13:47
Покупала лекарство, меня ввели в заблуждение, утверждали что лекарство существует только такого вида, а мне нужно было действием совсем другого. Купила в другой аптеке что нужно было. Я знаю что возврату не подлежит, но меня обманули, могу я вернуть как-то деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А как Вы докажете, что Вас обманули? Даже записи диктофонной нет. Надо было требовать открыть компьютерную базу лекарств (в каждой аптеке есть) . В ней все виды лекарства указаны (таблетки, инъекции и пр.). Можете жалобу написать в Росздравнадзор (они за этим следят), приложить копию чеков из двух аптек. Пусть разберутся хотя бы с некомпетентностью фармацевта.
09.12.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Анна, можете предявить претензию, составленную на основании Закона о защите прав потребителей, сслайтесь на ст. 10, 12 Закона.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
09.12.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора
Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб
Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно
Проблема с покупкой неправильной дозировки лекарства в частной аптеке - Как получить помощь и разрешить ситуацию?
Оплата больше, чем нужно - аптека отказала вернуть переплаченное лекарство
Как вернуть некачественный аппарат для измерения давления в аптеку - правила возврата медицинской техники.
Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?
Покупатель не получил желаемого лекарства и не получил возможность вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут