Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Курган, 09.12.2016, 17:29

Как вернуть украденные деньги с карты после злоупотребления мобильным банком Сбербанка и МТС

Вопрос №11851513 из г. Курган
опубликован 09.12.2016, 17:29
Мной был подключён через терминал Сбербанка мобильный банк экономный (без смс). Через некоторое время я заблокировала этот номер и стала пользоваться другим, что нужно мобильный банк отключать я не знала. Не давно обнаружила, что с моей карты уходили деньги по автоплатежу на старый номер. За 3 года сняли 49000 руб. Сбербанк и Мтс вернуть отказались. Куда обратиться к мировым судьям или в Роспотребнадзор и как составить заявление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

09.12.2016, 17:30
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут