Опыт покупки парфюмерной воды через интернет-магазин - недостаточное заполнение и отсутствие ожидаемого запаха
Вопрос №11851788
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.12.2016, 18:23
опубликован 09.12.2016, 18:23
Я купила через интернет-магазин парфюмерную воду 2 флакона. После вскрытия посылки оказались оба флаконы не полностью заполнены и совершенно далеки от запаха, который ждала. Таким же парфюмом я пользуюсь. Только покупала в обычном магазине города. Но в данной ситуации повелась на более низкую цену. В ответ на мою жалобу мне предложили компенсацию недостающего количества, т.к.товар этой группы нельзя вернуть. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сделайте экспертизу этого товара. Если окажется, что парфюм не соответствует качеству (не тот состав), то это товар ненадлежащего качества и вы можете его вернуть, забрав деньги. Сначала претензию. Если не вернут, то в суд.
10.12.2016, 07:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин Летуаль привлечь к ответственности за кражу флакона духов в тестере, который не является новым?
Оплатила в интернет-магазине оригинальную парфюмерную воду, а получила подделку - как вернуть товар и деньги?
Вопрос о возврате дефектной парфюмерии, заказанной по интернету
Потребование возврата денег за парфюмерию из-за неисправности крышки
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Была в парфюмерном магазине. Понравился брелок на флаконе. Я сняла брелок с флакона и ушла. Будет ли мне что-то за это?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и разбитый флакон. Как решить ситуацию?
Ошибочно получена посылка с неверным объемом продукта - как получить компенсацию
Подделка туалетной воды из сети Летуаль - как вернуть товар и требовать сертификат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут