Спор с Ростелекомом о несанкционированных платных услугах - составление искового заявления в суд

Вопрос №11854869 из г. Новосибирск
опубликован 10.12.2016, 12:53

Был подключен пакет интернет и тв от Ростелеком по акции 300 р с месяц, через месяц на наш лицевой счет поступило смс с суммой 224 р, мы оплатили 300, на следующий месяц нам пришел счет на сумму 10 тыс рублей! При посещении офиса нас уведомили о подключенных платных услугах на телевидении, о существовании которых мы не знали, в договоре о них не прописано. В распечатке указаны названия программ, но не указаны время, дата, продолжительность просмотра. После написания претензии счет увеличился до 15400. Повторная претензия результата не дала, вместо ответа в письменном виде, компания прислала встречную претензию на общую сумму долга. Звонки в Россвязь и Роскомнадзор не привели к желаемому результату. Как правильно составить исковое заявление в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Составить исковое заявление в суд Вам необходимо по правилам ст.ст.131-132 ГПК РФ. Желательно с помощью адвокатов либо юристов.

10.12.2016, 12:56

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

По общему правилу подавать в суд должны те кому должны деньги, а не те с кого эти деньги требуют, тем более, что вы считаете что неправомерно. Пускай сами подают в суд и доказывают свое право требования. К тому же вы претензию уже написали. Хотя неизвестно что.

10.12.2016, 13:05

Ответ неполный.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста