Poor Service and Delayed Delivery - My Experience with EMS Service and the Battle for Refund
Вопрос №11856407
из г. Омск
опубликован 10.12.2016, 19:14
опубликован 10.12.2016, 19:14
В августе 2016 мне срочно надо было отправить письмо в другой город, и чтобы оно дошло за три дня. На почте мне подсказали службу EMS, которой я и воспользовался.
Документы должны были придти в течении трех дней.
За данную услугу я заплатил 750 рублей. Мне выписали квитанции.
Через три дня, к назначенной дате, мне позвонили из другого города и сообщили, что никаких документов они не получили. Документы пришли через 5 дней, когда уже было поздно и никакой роли не играло.
К данной службе я обратился с претензиями и требованием вернуть деньги.
EMS служба пообещала во всем разобраться в течении двух месяцев.
Я жду. Приходит от них бумага с извинениями и деньги мне вернут через месяц.
Я жду. Наконец звонок от этой службы, чтобы я приехал и забрал деньги.
Ехать надо было на другой конец города и хорошо, что я спросил про сумму денег.
А сумма была аж 22 рубля. Как они мне объясняют эти деньги за задержку доставки.
На мои требования вернуть мне всю сумму они что-то бормочат и валят друг на друга.
Вот такой развод.
Пожалуйста подскажите, что делать в данном случае и как можно вернуть деньги.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями, если они её не удовлетворят, подавайте исковое заявление в суд.
10.12.2016, 19:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я подписал контрак на срочной службе, щас меня увольняют с контрактной службы но срочная служба закончилась как месяц на назад.
Когда заканчивается контракт по военной службе после отслуживания срочной службы?
Какие меры нужно предпринимать при получении велосипеда у службы доставки, чтобы потом не было не каких недоразумений?
Недобросовестное списание денег с карты Ощадбанка - что делать и как вернуть деньги?
Служба поддержки не возвращает деньги уже три месяца - как наказать и к кому обратиться?
Налоговая служба г. Чернушки ошибочно взыскала налог на имущество из воздуха - последствия и возможность возврата денежных средств
Отказ в выплате страховой суммы после увольнения по болезни во время прохождения службы по контракту - законно ли это?
Спор о стоимости доставки товара - как решить проблему после неожиданного повышения цены?
Когда закончится обязательная срочная служба при контрактной службе на 2 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут