Что делать,если коллекторы ошибочно звонят мне?
опубликован 12.12.2016, 10:50
Мой муж стал поручителем, человек который должен не платит, а коллекторы эос звонят нам. Что делать в этом случае.
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Уголовный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
Здравствуйте!
Поручитель отвечает по обязательствам должника..
Но, платить коллекторам не советую.. Отправляйте их в суд. Платите только судебным приставам по решению суда..
Анна, добрый день!
Если муж действительно стал поручителем, а не просто стал контактным лицом, то коллекторы имеют право звонить Вам дважды в неделю с 10 до 22. Если звонки происходят чаще - обращайтесь с жалобой в полицию и прокуратуру. Если нужна помощь в борьбе с незаконными действиями коллекторов - обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защититься от требований коллекторов по кредиту, взятому матерью мужа без его согласия
Что делать, если коллекторы требуют возврат задолженности от мужа, который стал поручителем 10 лет назад?
Муж стал поручителем по кредиту Заемщика, который не платит, продал квартиру и скрылся.
Что делать, если на мое имя взяли кредит без моего ведома и не платят его?
Проблемы с кредитами после потери работы - вызов коллекторов и реструктуризация
Муж брал кредит в банке на а/машину (автокредит) в 2006 году
Судебные проблемы с заемщиком - возможное увольнение и действия для решения ситуации
Права коллекторов в случае просрочки по кредиту и угрозе взыскания на поручителя.
Как защититься от назойливых коллекторов, использующих наш адрес и телефон для требования долга незнакомого человека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут