Проблемы с такси - отсутствие машины после предварительного заказа и отказ от обслуживания - возможность подачи в суд и необходимые условия
опубликован 02.01.2011, 11:02
31 декабря заказали в такси машину на 1 января 8.30 утра. Заказ приняли, озвучили стоимость 1000 рублей. Уверили, что машина обязательно будет.
Утром 1 января машина не пришла. Позвонили в такси. Где заказывали и спросили где машина по предварительному заказу. Нам дали ответ такой: маашин нет, сейчас двойной тариф, заказ принимал водитель, а сейчас он не подходит к телефону и в конце сказали, что заказ мы не делали.
Можно ли подать в суд на это такси и что для этого нужно?
Заранее спасибо.
Мария, добрый день.
Такое судебное дело не будет иметь перспективы, т.к. во- первых в суде будет необходимо доказать сам факт заказа, а при телефонном заказе это фактически невозможно (если Вы конечно, не записывали этот телефонный звонок), факт неприбытия машины к месту заказа (они, если будет установлен факт заказа, скорее всего будут утверждать, что клиент на заказ не вышел), а также факт причинения Вам нравственных страданий (морального вреда), что вообще крайне муторное занятие. Бремя доказывания всех вышеперечисленных вещей - на Вас.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ такси в приеме заказа на 8 утра - справедливо ли и как поступить в такой ситуации?
Отказ от заказа - возможное проигнорирование уведомления о почтовых расходах
Произошла замена машины и водителя без предупреждения, что привело к задержке выполнения заказа
Жалоба на службу такси из-за отсутствия вежливости оператора и непредоставления информации
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Проблема с изменением заказа зеркала - возможность отказа и возврат денег
Заказали машину в автосалоне, но цена увеличилась из-за года выпуска
Дочь пострадала в аварии, выполняя заказ Яндекс такси - Можно ли потребовать компенсацию от компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут