Как получить телефон или вернуть деньги за покупку после просрочки ремонта?

Вопрос №11866183 из г. Москва
опубликован 12.12.2016, 18:20

В магазине "Связной" был приобретен телефон, в ходе эксплуатации был выявлен дифект. Телефон сдан в ремонт по гарантии 18.10.16 г., телефон должны были вернуть не позднее 45 дней, прошло уже более 45 дней. Как можно получить телефон или вернуть деньги за покупку?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104860 отзывов

Подавайте претензию о возврате денег или требуйте новый телефон, но скорее всего вам откажут, потому что добровольно никто никогда ничего не делает в России. Поэтому после получения отказа или вообще игнорирования вашего обращения обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

12.12.2016, 18:37

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Вам уже можно расторгать договор. Пишите претензию в связной, ждите 10 дней, а затем составляйте исковое заявление в суд.

12.12.2016, 18:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата его стоимости и кроме этого еще и неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, акт о сдаче в ремонт сохранили?

12.12.2016, 18:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить телефон или вернуть деньги за покупку после просрочки ремонта?

Похожие вопросы