Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Павел

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Уфа, 13.12.2016, 07:59

Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный подменный товар во время ремонта - права и вопросы

Вопрос №11868708 из г. Уфа
опубликован 13.12.2016, 07:59

Приобрел дрель, через 5 дней она сгорела, сдал по гарантии в магазин через 20 дней определили что сгорел двигатель, хотят ремонтировать но я не хочу забирать такой товар, могу ли я вернуть деньги за приобретенный товар, и должен ли был магазин предоставить мне по требованию аналогичный подменный товар в пользование пока мой находится в ремонте?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Вернуть деньги вы можете подав письменную претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. При отказе иск в суд. Предоставить были обязаны.

13.12.2016, 08:07

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Можете требовать возврата денег. Но его надо было требовать сразу в претензии. Если Вы этого не сделали, то продавец схитрил и протянул время, а теперь ссылаясь на то, что это технически сложный товар, продавец будет настаивать на ремонте.

13.12.2016, 08:02

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Саблина Майя Александровна

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.9 57 отзывов

Павел, замену Вам обязаны предоставить в течение трёх дней.

Требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег Вы вправе и по истечении пятнадцати дней, так как недостаток существенный. Излагайте свои требования в претензии, а если проигнорируют или откажут, идите в суд.

Павел, помочь в составлении документов?

13.12.2016, 14:33

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы