Проблемы с возвратом денег за отмененную путевку - Как защитить свои права?
Вопрос №11871109
из г. Липецк
опубликован 13.12.2016, 14:51
опубликован 13.12.2016, 14:51
Купили путевку за границу со страховкой от невыезда, незадолго до вылета произошел страховой случай. Спустя 2 месяца страховая выплатила нам часть денег, какую и должна была, а остальную часть денег должна была вернуть турфирма, но турфирме должны были перевести деньги туроператор. В итоге выяснилось, что по документам учавствует еще одна фирма посредник, через которую якобы нам смогли сделать скидку на тур. Туроператор должен был перевести деньги фирме посреднику, а она нам. Но никто нам больше ничего не вернул. Пытаюсь дозвониться в эту фирму, не с кем из специалистов не соединяют, говорят писать письмо. Написала уже и в электронке, и так отправила. Но никакого ответа никто не дал. Подскажите, к какому закону в моем случае можно прибегнуть и что вообще делать? К кому обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если вам не выплачивают причитающуюся вам страховку, вы можете взыскать ее в судебном порядке. Чтобы понять, кто будет являться ответчиком, нужно ознакомиться со всеми имеющимися у вас документами.
13.12.2016, 14:55
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Что делать, если фирма отказывается выплатить страховку после того, как экскаватор, взятый в лизинг через другую фирму, сгорел?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Как вернуть деньги за перевозку груза, после банкротства экспедиторской компании?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут