Проблемы с возвратом денег за отмененную путевку - Как защитить свои права?
Вопрос №11871109
из г. Липецк
опубликован 13.12.2016, 14:51
опубликован 13.12.2016, 14:51
Купили путевку за границу со страховкой от невыезда, незадолго до вылета произошел страховой случай. Спустя 2 месяца страховая выплатила нам часть денег, какую и должна была, а остальную часть денег должна была вернуть турфирма, но турфирме должны были перевести деньги туроператор. В итоге выяснилось, что по документам учавствует еще одна фирма посредник, через которую якобы нам смогли сделать скидку на тур. Туроператор должен был перевести деньги фирме посреднику, а она нам. Но никто нам больше ничего не вернул. Пытаюсь дозвониться в эту фирму, не с кем из специалистов не соединяют, говорят писать письмо. Написала уже и в электронке, и так отправила. Но никакого ответа никто не дал. Подскажите, к какому закону в моем случае можно прибегнуть и что вообще делать? К кому обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если вам не выплачивают причитающуюся вам страховку, вы можете взыскать ее в судебном порядке. Чтобы понять, кто будет являться ответчиком, нужно ознакомиться со всеми имеющимися у вас документами.
13.12.2016, 14:55
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 201
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Что делать, если фирма отказывается выплатить страховку после того, как экскаватор, взятый в лизинг через другую фирму, сгорел?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Как вернуть деньги за перевозку груза, после банкротства экспедиторской компании?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут