Спор о качестве консервов с истекающим сроком годности - кто должен предоставить доказательства - продавец или покупатель?

Question

По договору поставки, нашей организацией, была продана продукция (консервы) со сроком годности 3 года. При продаже покупателю 1 год от срока годности продукции уже прошел, то есть покупатель получил продукция с остаточным сроком годности 2 года. По прошествии полутора лет покупатель хочет вернуть почти всю партию продукции, ссылаясь на то, что товар не качественный. Как доказать, что при продаже товара качество не вызывало сомнений, а так же каким образом покупатель сможет доказать, что соблюдался температурный режим хранения и продукция попросту не протухла а теперь под конец срока годности решили ее вернуть. И так же хочу спросить, кто должен собирать доказательства, продавец или покупатель. (в договоре есть пункт, что продавец принимает претензии на протяжении всего срока реализации). Спасибо.

Бельдяева Наталья Александровна · Accepted Answer

Доброго времени суток!!! сначала должен быть досудебный претензионный порядок. Тот кто считает что его права нарушены должен обратиться с претензией а потом в суд-там каждый должен доказать обоснованность своих требований/возражений.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

хочет вернуть почти всю партию продукции его хотение как выражено - в виде письменной претензии или пока только на словах?

Гусаров Илья Анатольевич · Answer

Всё зависит от того, насколько важен для вас этот покупатель. Если важен, ищите компромисс, оговаривайте процент возврата, на который готовы пойти. Если не важен, ничего не платите, на претензию отвечайте, что товар был продан надлежащего качества с большим сроком годности. Пусть он идет в Арбитражный суд, где наверняка с Вас ничего не получит.
Особенно если Вы наймете такого юриста, как я:sm_ec:

Спор о качестве консервов с истекающим сроком годности - кто должен предоставить доказательства - продавец или покупатель?

Похожие вопросы

Процедура возврата товара и возмещение денежных средств при поставке контрафактной продукции - решение организации

Какой иск подать в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара по договору поставки?

Как подать иск в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара?

Продавец обоев заключает договор поставки с условием о невозможности возврата и обмена товара - прецедентный случай

Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.

Мы-юридическое лицо-Покупатели.

Сроки предъявления претензий к продавцу в случае развакуумирования продукции

Какой иск лучше подать Поставщику в случае уклонения Покупателя от оплаты второй партии товара?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59