Фирма по поиску б/у двигателей не выполнила условия договора - история попытки возврата предоплаты

Вопрос №11875219 из г. Нижний Новгород
опубликован 14.12.2016, 08:39

В итернете нашли фирму по поиску б/у двигателей для машины, нам предложили двигатель за 98 700 руб отличного качества, оплатили предоплату 50%,через 3 дня звонят и говорят, что двигатель бракованный, предлагают другой за 300 000 руб, цена нас не устраивает, мы отказываемся и просим вернуть предоплату. Но по договору срок 5-30 раб. дней Возврата нет. Далее нам говорят, что возврат от предоплаты сосотавит 21 000, остальное их затраты. Отправили претензию, чтобы выслали калькуляцию затрат., что магазин не нашел двигатель по цене оговоренной в договоре. Ответа нет. Есть ли шанс вернуть полностью сумму предоплаты. Спасибо. С уважением, Светлана.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, нужно видеть условия вашего договора. Но из того, что вы указали, шансы однозначно есть, поскольку договоеенность была относительно определенного двигателя, который вы не смогли приобрести по вине продавца. Таким образом, деньги должны быть возмещены в полном объеме. Подавайте иск в суд.

Удачи вам и всего наилучшего.

14.12.2016, 08:45

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Конечно есть все шансы вернуть предолплату на основании закона РФ О защите прав потребителей претензию вы уже подали обращайтесь в суд Кроме предоплаты можете и моральный вред взыскать.

14.12.2016, 08:43

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Сизов Артем Олегович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 7 лет

4.9 175 отзывов

Здравствуйте, Светлана. По закону о защите прав потребителей, Вы можете спокойно получить предоплату а также дополнительные деньги в виде морального вреда а также штраф потребителю, в случае суда, при участии представителя, оплату его услуг. Действия продавца в данном случае незаконной. Очень хорошо, что вы составили претензию. Есть смысл обращаться в суд за защитой ваших прав, поскольку ваши дела Очень перспективные. Если Вас интересуют услуги юристов, то можете обращаться в нашу компанию. Мы также как и мы находимся в Нижнем Новгороде, и и готовы вас проконсультировать, что будет абсолютно бесплатно.

14.12.2016, 10:27

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста