Проблемы с абонементом на посещение фитнес-клуба Зебра - требую расторжения договора и возмещения стоимости

Вопрос №11880410 из г. Москва
опубликован 14.12.2016, 23:32

Question

9 декабря прошлого года приобрела годовой абонемент на посещение фитнес-клуба Зебра с бассейном. Почти через неделю там утонул мальчик и бассейн закрыли на полтора месяца. По письменному заявлению мой договор был продлён на эти полтора месяца. Затем я забеременела и по мед. показаниям не смогла посещать клуб, попросив заморозить абонемент на мои 45 дней, которые входили в абонемент, + 90 дней по беременности и родам. Клуб продлил действие договора на это время. После родов посредством кесарева сечения я не могу посещать клуб. С учётом заморозок мой договор продлён до 10 июня. Сегодня 15 декабря. Пробовала переоформить, но отказали, сославшись на то, что якобы все дни заморозки были предоставлены мне лично и на других лиц не распространяются, хотя ни о чем подобном меня не предупреждали. Могу ли я расторгнуть договор и потребовать половину стоимости абонемента, т.к. полгода у меня ещё осталось? Как составить претензионное письмо? Нужно ли брать справку в женской консультации и прикладывать к претензионному письму?

Акимова Анна Геннадьевна · Accepted Answer

Добрый вечер. Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо читать заключенный Вами договор с клубом. Обратитесь с договорам к юристам, Вам подскажут как грамотно составить им письмо.

Тетерин Александр Владимирович · Answer

Добрый вечер.

Можете. Вы вправе отказаться от исполнения договора, оплатив фитнес-клубу фактически оказанные Вам услуги. Таким образом, Вы вправе требовать возврата остальных денежных средств. Представлять уведомление об отказе от договора желательно в письменной форме.

ФЗ "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать выплаты за удержанием фактически истраченных занятий.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Да, Вы можете отказаться от дальнейшего оказания услуг и потребовать возврата денег.
Составление документов является платной услугой юриста.
В случае неудовлетворения претензии Вы вправе обратиться в суд.

Проблемы с абонементом на посещение фитнес-клуба Зебра - требую расторжения договора и возмещения стоимости

Похожие вопросы

В данной ситуации, как я понимаю, следует аппелировать к ЗоЗПП касательно не оказания исполнителем услуги?

Как отменить рассрочку на абонемент в фитнесс клубе при болезни COVID-19 у пожилой мамы?

Продлят ли годовой абонемент в бассейн в клубе ЗЕБРА на время карантина.

Возврат денежных средств за годовой абонемент в закрытый бассейн - существуют ли законные сроки?

Я купила абонемент в фитнес клуб, но не ходила. Возможно ли вернуть деньги?

Неудачный опыт с фитнес клубом Зебра - Как получить возврат средств за приобретенный абонемент?

Фитнес клуб Зебра в Мытищах не вернул деньги за абонемент - как подать иск в суд и что ожидать

В связи с пандемией и закрытием фитнес клуба на время карантина, могу ли я вернуть деньги за оставшиеся месяцы абонемента?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59