Нарушение сроков выплаты страхового возмещения после ДТП - жалоба на страховую компанию и возможные действия

Вопрос №11881184 из г. Саранск
опубликован 15.12.2016, 08:31

Произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Оформлено сотрудниками ГИБДД. Пострадавших нет. Страховая прислала письмо с текстом: В связи с тем, что в ходе рассмотрения материалов дела для полного и объективного исследования обстоятельств страхового события возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительного запроса в компетентные органы, то в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в действующей редакции страховщик вправе увеличить срок выплаты страхового возмещения. Законно ли это? Есть ли ограничения по этим срокам? И что можно предпринять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Страховщик имеет право запросить документы.

п.4.19. Страховщик вправе самостоятельно запрашивать органы и организации в соответствии с их компетенцией, определенной законодательством Российской Федерации, о предоставлении документов, предусмотренных пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7, 4.13 и 4.18 настоящих Правил. Страховщик вправе запрашивать предоставление только тех документов, которые необходимы для решения вопроса о страховой выплате с учетом характера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему. Страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие не повлияет на определение размера страховой выплаты.

Документы и заключения, необходимые для решения вопроса о выплате страховых сумм по договору обязательного страхования, предоставляются по запросам страховщика бесплатно.

В течение 20 дней с момента предоставления документов страховщик должен либо осуществить выплату либо дать мотивированный отказ.

15.12.2016, 08:45

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация