Нарушение сроков выплаты страхового возмещения после ДТП - жалоба на страховую компанию и возможные действия

Question

Произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Оформлено сотрудниками ГИБДД. Пострадавших нет. Страховая прислала письмо с текстом: В связи с тем, что в ходе рассмотрения материалов дела для полного и объективного исследования обстоятельств страхового события возникла необходимость в проверке представленных документов, направлении дополнительного запроса в компетентные органы, то в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в действующей редакции страховщик вправе увеличить срок выплаты страхового возмещения. Законно ли это? Есть ли ограничения по этим срокам? И что можно предпринять?

Балахтин Филипп Викторович · Accepted Answer

Страховщик имеет право запросить документы. 
п.4.19. Страховщик вправе самостоятельно запрашивать органы и организации в соответствии с их компетенцией, определенной законодательством Российской Федерации, о предоставлении документов, предусмотренных пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7, 4.13 и 4.18 настоящих Правил. Страховщик вправе запрашивать предоставление только тех документов, которые необходимы для решения вопроса о страховой выплате с учетом характера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему. Страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие не повлияет на определение размера страховой выплаты.

Документы и заключения, необходимые для решения вопроса о выплате страховых сумм по договору обязательного страхования, предоставляются по запросам страховщика бесплатно.
В течение 20 дней с момента предоставления документов страховщик должен либо осуществить выплату либо дать мотивированный отказ.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения после ДТП - жалоба на страховую компанию и возможные действия

Юридические услуги в Саранск

Похожие вопросы

Срок выплаты страхового возмещения может быть увеличен - что означает письмо от СК Росгосстрах?

Уведомление от СК Росгосстрах о возможном увеличении срока выплаты компенсации по ОСАГО - как действовать?

В нашем случае машиной управляло лицо без доверенности.

Обязан ли страхователь возместить вред, если не сообщил страховщику о ДТП в установленные сроки?

Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения по КАСКО из-за задержки обращения в компетентные органы после ДТП

Применение статьи 16.1 Федерального закона о страховании ответственности владельцев транспортных средств к договорам

Возможность обязать ответчика выплатить сумму ущерба в течение 30 дней при отсутствии обязательного страхования

Срок рассмотрения заявления на выплату в договоре Ресо может быть увеличен до 60 дней

Правомерен ли отказ страховой компании в возмещении ущерба?

Продление срока выплат по страховому случаю - как узнать детали и срок?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59