Заказ товара в строительном магазине задерживается, несмотря на согласованный срок доставки - можно ли потребовать неустойку?

Вопрос №11881323 из г. Екатеринбург
опубликован 15.12.2016, 09:28

Заказала товар в строительном магазине от поставщика, так как его не было на складе. Заключили договор, в котором указано, что доставка товара будет в течении 15 рабочих дней. Ниже указано, что если в этот срок доставка не осуществится, продавец может продлить срок доставки и уведомить об этом заказчика. Сегодня последний 15 рабочий день, позвонила узнать в магазин по поводу доставки, на что мне сказали, что товар по ошибке уехал в другой город и там сломалась машина. Товар предположительно приедет на следующей неделе. Могу ли потребовать неустойку за этот продленный продавцом срок? Ведь нас никто даже и не предупредил о том, что доставка не будет выполнена в срок, пока сами не позвонили.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Могу ли потребовать неустойку за этот продленный продавцом срок? За нарушение срока вы на основании ст 28 Закона РФ О защите прав потребителей можете потребовать неустойку в размере 3% от стоимости вашего заказа за каждый день просрочки.

15.12.2016, 09:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Карпунов Арман Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.6 34 отзывa

Любовь, здравствуйте!

В данной ситуации поставщик в суде сможет заявить, что собирался уведомить Вас, а Вы его опередили. Право на продление срока доставки, согласно договору, у него было. Требовать неустойки - бесперспективно.

15.12.2016, 09:30

Спросить юриста