Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Тольятти, 15.12.2016, 10:45

Можно ли заменить неработающий USB-порт на новом ноутбуке или только ремонт?

Вопрос №11881774 из г. Тольятти
опубликован 15.12.2016, 10:45
Скажите пожалуйста. Ноутбук был куплен меньше недели назад, один из юсби портов не работает, можно ли заменить товар или только ремонт,? Не хотелось бы ждать 21 день.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег, или замены. Статья в 18 закона защите прав потребителей.

15.12.2016, 10:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

15.12.2016, 10:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Похожие темы:
Ремонт товара
Новый год

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут