Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна Михайловна

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Тольятти, 15.12.2016, 10:45

Можно ли заменить неработающий USB-порт на новом ноутбуке или только ремонт?

Вопрос №11881774 из г. Тольятти
опубликован 15.12.2016, 10:45

Скажите пожалуйста. Ноутбук был куплен меньше недели назад, один из юсби портов не работает, можно ли заменить товар или только ремонт,? Не хотелось бы ждать 21 день.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег, или замены. Статья в 18 закона защите прав потребителей.

15.12.2016, 10:47

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

15.12.2016, 10:48

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Похожие темы:
Заменить товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли заменить неработающий USB-порт на новом ноутбуке или только ремонт?

Юридические услуги в Тольятти

Похожие вопросы

Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.

Купила две недели назад ноутбук. Он сломался. Могу ли я требовать замену на новый ноутбук или возврата денег?

Купил неделю назад ноутбук, он сломался, как вернуть его в магазин.

Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры

Возврат сложно-технических товаров - права потребителя и обязанности продавца

Возможность возврата ноутбука из интернет-магазина возникает из-за субъективных недостатков

Неделю назад взяла ноутбук в кредит, после 3 включения, обнаружила неисправность. Как вернуть ноутбук в магазин?