Недобросовестная информация о мощности пылесоса - как доказать введение в заблуждение?
Вопрос №11885871
из г. Челябинск
опубликован 15.12.2016, 21:44
опубликован 15.12.2016, 21:44
Хотела купить пылесос с высокой мощностью всасывания. Это было основным критерием при покупки пылесоса. На ценнике, сделанном в магазине, была заявлена нужная мне мощность. В этом убедила меня и продавец. Хотя эта характеристика пылесоса нигде не была отражена-не на пылесосе, не в инструкции, не на упаковке. Дома я его включила, а он оказался очень слабеньким. Хочу его поменять на более мощный. Как доказать, что меня ввели в заблуждение?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, добрый вечер! Вам в помощь независимая экспертиза, которая разовьет Ваши сомнения в имеющейся мощности технического средства. Обратитесь с претензией в магазин, и если у них нет своего сервисного центра - то согласно сервисной книжке - в какой Вам понравится. Все потраченные Вами денежные средства в данном случае, при возврате товара ненадлежащего качества. Подлежат возврату.
15.12.2016, 21:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Ольга
Пишите претензию в адрес продавца и как можно скорее. Что Вам предоставили недостоверную информацию по характеристикам пылесоса
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
15.12.2016, 21:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - Вернуть ли его после выключения на третьей уборке?
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Проблемы с пылесосом - магазин продал устройство с неправильной мощностью
Как вернуть деньги за пылесос с завышенной мощностью в интернет-магазине?
Возможность обратиться в магазин с просьбой о проведении экспертизы для определения мощности всасывания пылесоса
Как вернуть пылесос, который не соответствует заявленным характеристикам?
Проблемы с мощностью пылесоса - основание для возврата или нужна экспертиза?
Разочарование после покупки - мой опыт с покупкой пылесоса и вопросы о правах потребителя
Проблемы с купленным пылесосом - несоответствие техническим характеристикам и отказ продавцов в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут