Проблемы с выполнением заказа - как отменить покупку и избежать мошенничества?
Вопрос №11887630
из г. Ульяновск
опубликован 16.12.2016, 10:10
опубликован 16.12.2016, 10:10
Сделала заказ в интернете сегодня ночью. Утром передумала, звоню, говорят все операторы заняты. Не могу дозвониться. Как быть? Я не хочу получать заказ, так как прочитала отзывы, что это лохотрон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если заказ не оплатили то Вам не о чем беспокоится.. Просто не забирайте заказ с почты..
Угроз не бойтесь.. С вас максимум могут взыскать затраты на почтовое отправление..
16.12.2016, 10:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Напишите заявление продавцу об отказе от товара, согласно ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
16.12.2016, 10:15
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Похожие вопросы
Как отменить доставку в интернет-магазине, если не удается дозвониться - достаточно ли трех СМС-сообщений?
Как отменить заказ, если не удалось связаться с доставкой?
Как отказаться от заказа БАД через Интернет из-за подозрения мошенничества?
Проблемы с отменой заказа Доставка 365 - как решить и не потерять деньги?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Проблема с получением и отказом от заказа через оператора без предоплаты - Что делать в данной ситуации?
Опасная покупка - Как избежать мошенничества при заказе лекарств в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут