Купленный в магазине Много мебели диван оказался с браком и деньги не вернули - что делать?

Question

Купили диван в магазине "Много мебели". Диван оказался с браком. Написали заявление в магазине на выплату денежных средств. Диван спустя некоторое время вывезли. Деньги не вернули. Установленный срок возврата денег 10 дней прошел. В магазине отвечают, что нет никакой информации по выплате. Что можно сделать в данной ситуации?

Ну что делать в суд идти с иском теперь.

Цейтлин Елена Вадимовна · Accepted Answer

Здравствуйте! Вы можете обращаться в суд с требованием о возврате суммы. Можете сказать в магазине, что будете жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор, возможно это ускорит выплату.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Добрый день. Если претензию на возврат подавали, то по истечении 10 дневного срока можете обращаться в суд с иском. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Жарова Ольга Валерьевна · Answer

Добрый день, 
Вам необходимо понять, в связи с чем вывезли диван - на экспертизу или нет. И есть ли у Вас копия Вашего заявления или бумажка, подтверждающая, что Вы подали заявление на возврат. Если да - идеально. С ней можно идти в суд. А ещё жаловаться в роспотребнадзор. Если нет - напишите сначала им претензию в магазин. И обязательно в 2-х экземплярах, чтобы на 2-м Вам поставили штамп о принятии заявления.

Угрюмов Евгений Анатольевич · Answer

Купили диван в магазине "Много мебели". Диван оказался с браком. Написали заявление в магазине на выплату денежных средств. Диван спустя некоторое время вывезли. Деньги не вернули. Установленный срок возврата денег 10 дней прошел. В магазине отвечают, что нет никакой информации по выплате. Что можно сделать в данной ситуации?

Ну что делать в суд идти с иском теперь.

Купленный в магазине Много мебели диван оказался с браком и деньги не вернули - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Магазин Много Мебели отказывается вернуть деньги за диван - истек срок возврата по гарантии на брак

Проблемы с доставкой трансформерного стола - можно ли отказаться и вернуть деньги?

Недобросовестная фирма Много мебели - купленный диван не соответствует качеству и заказу - что делать?

Возможность отмены заказа и возврата денег при ошибке с размером мебели - что делать, если диван не подходит?

Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели

Купили диван в Много мебели, через 5 месяцев он проваливается, скрипит. Можно ли вернуть деньги?

Как вернуть деньги за диван, купленный в магазине много мебели Ип Грасмик, если склад находится в отдаленном городе

Неисправность нового дивана - замена или перетяжка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59