Можно ли вернуть шубу в магазин? Шуба великовата а меньше на размер нет, и другие модели не нравятся. Шуба куплена 3 дня назад.
опубликован 16.12.2016, 12:07
Можно ли вернуть шубу в магазин? Шуба великовата а меньше на размер нет, и другие модели не нравяться. Шуба куплена 3 дня назад.
Дмитрий,
1) Вы вправе обменять шубу на другую в течении 14 дней
2) Если в день обращения об обмене нужного Вам изделия нет - Вы вправе вернуть продавцу вещь, а себе деньги. Т.е. сразу писать заявление-претензию продавцу с требованием о возврате нельзя! Для начала нужно потребовать обмена и только если у продавца нет нужной Вам вещи - Вы приобретаете право требовать возврата.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть гарантию и чек об оплате, они у вас на руках?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно вернуть шубу в магазин. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, при себе необходимо иметь паспорт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Конечно можно.
Ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Как вернуть норковую шубу, приобретенную у ИП на ярмарке, из другого города, через 1 год после покупки
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Как вернуть шубу в магазин из-за неприятного запаха в норку, купленную со скидкой на новогодней распродаже?
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Как вернуть непонравившуюся шубу, приобретенную в кредит и оформленную в магазине
Можно ли вернуть шубу в магазин после истечения 14 дней. Шуба не одевалась куплена 3 недели назад. Ценники на месте.
Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут