Мошенничество в интернет-магазине - китайский видеорегистратор вместо ожидаемого за 6700 рублей
Вопрос №11889264
из г. Псков
опубликован 16.12.2016, 15:00
опубликован 16.12.2016, 15:00
Я заказал через интернет-магазин видеорегистратор+антирадар за 6700, а в посылке оказался китайский за 1800. Телефон не отвечает. На посылке обратный адрес: 101000 г. Москва, ул.Мясницкая д 26 Почкаев Дмитрий Александрович. Как поступить? Я-Горбунов Вячеслав Николаевич г. Великие Луки, Псковской обл.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сперва пишете продавцу письменную претензию с требованием либо заменить товар на заявленный, либо вернуть ваши денежные средства. Если претензия игнорируется, или получен отказ, то тогда обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
16.12.2016, 15:05
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Вам следует написать претензию продавцу с требованием вернуть деньги и направить почтой с уведомлением о вручении и описью вложений.. Если претензию не удовлетворят то обращайтесь в суд с исковым заявлением..
16.12.2016, 15:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходим отказ от заказа видеорегистратора HDSMART 3 в 1 без функции антирадара, продавец не отвечает на звонки
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Оплата свыше 10000 рублей за автомобильное зеркало с регистратором и камерой заднего вида в интернет-магазине
Ошибочная посылка из интернет-магазина - как решить проблему и вернуть заказанный товар?
Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверно отправленный товар и отсутствие обратной связи
Как решить проблему с неправильно доставленным товаром в интернет магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут