Мошенничество в интернет-магазине - китайский видеорегистратор вместо ожидаемого за 6700 рублей
Вопрос №11889264
из г. Псков
опубликован 16.12.2016, 15:00
опубликован 16.12.2016, 15:00
Я заказал через интернет-магазин видеорегистратор+антирадар за 6700, а в посылке оказался китайский за 1800. Телефон не отвечает. На посылке обратный адрес: 101000 г. Москва, ул.Мясницкая д 26 Почкаев Дмитрий Александрович. Как поступить? Я-Горбунов Вячеслав Николаевич г. Великие Луки, Псковской обл.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сперва пишете продавцу письменную претензию с требованием либо заменить товар на заявленный, либо вернуть ваши денежные средства. Если претензия игнорируется, или получен отказ, то тогда обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
16.12.2016, 15:05
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Вам следует написать претензию продавцу с требованием вернуть деньги и направить почтой с уведомлением о вручении и описью вложений.. Если претензию не удовлетворят то обращайтесь в суд с исковым заявлением..
16.12.2016, 15:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходим отказ от заказа видеорегистратора HDSMART 3 в 1 без функции антирадара, продавец не отвечает на звонки
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Оплата свыше 10000 рублей за автомобильное зеркало с регистратором и камерой заднего вида в интернет-магазине
Ошибочная посылка из интернет-магазина - как решить проблему и вернуть заказанный товар?
Проблема с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги и ответственность почты
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверно отправленный товар и отсутствие обратной связи
Как решить проблему с неправильно доставленным товаром в интернет магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут