Мошенничество в интернет-магазине - китайский видеорегистратор вместо ожидаемого за 6700 рублей

Вопрос №11889264 из г. Псков
опубликован 16.12.2016, 15:00

Я заказал через интернет-магазин видеорегистратор+антирадар за 6700, а в посылке оказался китайский за 1800. Телефон не отвечает. На посылке обратный адрес: 101000 г. Москва, ул.Мясницкая д 26 Почкаев Дмитрий Александрович. Как поступить? Я-Горбунов Вячеслав Николаевич г. Великие Луки, Псковской обл.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.6 4279 отзывов

Сперва пишете продавцу письменную претензию с требованием либо заменить товар на заявленный, либо вернуть ваши денежные средства. Если претензия игнорируется, или получен отказ, то тогда обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

16.12.2016, 15:05

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте!

Вам следует написать претензию продавцу с требованием вернуть деньги и направить почтой с уведомлением о вручении и описью вложений.. Если претензию не удовлетворят то обращайтесь в суд с исковым заявлением..

16.12.2016, 15:05

Большое спасибо!

Спросить юриста

Похожие темы:
Телефон не отвечает
Китайский телефон
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество в интернет-магазине - китайский видеорегистратор вместо ожидаемого за 6700 рублей

Похожие вопросы