Ошибочная посылка из интернет-магазина - как решить проблему и вернуть заказанный товар?
Вопрос №13290880
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.10.2017, 19:12
опубликован 11.10.2017, 19:12
Заказала товар через интернет магазин. Брюки. Стоимость 2300. В посылке дешёвые, пластиковые китайские часы. Телефона конторы нет, только адрес в Москве. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, направляйте письменную претензию в данную организацию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
11.10.2017, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Валерия.
Ничего вы скорее всего не сделаете, потому что с очень большой вероятностью это мошенники, которые отправляют в посылке хоть что-нибудь. И адрес этот скорее всего выдуман. Можете обратиться в полицию, но в возбуждении дела вам откажут за отсутствием состава преступления (маленькая сумма). Так что смиритесь и не покупайте вещи на сомнительных сайтах.
11.10.2017, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на mobi-copi.RU - получены неправильные товары. Как решить ситуацию?
Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Как действовать, если интернет магазин исчез после оплаты заказа?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут