Ошибочная посылка из интернет-магазина - как решить проблему и вернуть заказанный товар?
Вопрос №13290880
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.10.2017, 19:12
опубликован 11.10.2017, 19:12
Заказала товар через интернет магазин. Брюки. Стоимость 2300. В посылке дешёвые, пластиковые китайские часы. Телефона конторы нет, только адрес в Москве. Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, направляйте письменную претензию в данную организацию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
11.10.2017, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Валерия.
Ничего вы скорее всего не сделаете, потому что с очень большой вероятностью это мошенники, которые отправляют в посылке хоть что-нибудь. И адрес этот скорее всего выдуман. Можете обратиться в полицию, но в возбуждении дела вам откажут за отсутствием состава преступления (маленькая сумма). Так что смиритесь и не покупайте вещи на сомнительных сайтах.
11.10.2017, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на mobi-copi.RU - получены неправильные товары. Как решить ситуацию?
Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Как действовать, если интернет магазин исчез после оплаты заказа?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как поступить, если не можете выкупить заказанную посылку из-за обстоятельств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут