Пропавшая посылка - Как начать поиск и избежать обещаний от почтового отделения

Вопрос №1189482 из г. Ужур
опубликован 09.01.2011, 13:44

Здрасвствуйте. Я заказала себе товар в фирме WITT international ,товар получила. Некоторые вещи оказались значительно больше. Я сделала возврат этих вещей назад в фирму, сумма оцененных вещей 4300 плюс за отправку посылки. Посылку я отправила 1 декабря 2010 года. Но до сих пор она не пришла по указанному адресу. Я позвонила в фирму-поинтересовалась о поступлении посылки, мне ответили. Что она не пришла. Квитанции об отправке посылки у меня находятся-подскажите мои дальнейшие действия, что я должна делать, чтоб начать поиск пропавшей посылки. Как сделать все правильно, чтоб тебя в почтовом отделении не кормили обещаниями?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ясинская Ирина Владимировна

Юрист Красноярск, стаж 17 лет

5.0 28 отзывов

Уважаемая Лариса! На Ваш вопрос сообщаем следующее, что Вам необходимо обратиться в почтовое отделение с письменным заявлением, в котором изложить фактическое обстоятельство дела и указать в заявлении срок исполнения и дачи ответа, а именно, чтобы они Вам дали письменный ответ о местонахождении отправленной посылки в пятидневный срок. К заявлению приложить копию квитанции с отметкой об отправке посылки.

Заявление необходимо составить в двух экземплярах. На Вашем экземпляре заявления обязательно необходимо, чтобы сотрудники почтового отделения поставили входящий штамп с датой и номером о принятии заявления к рассмотрению.

В случае утраты посылки это необходимо будет для обращения в суд за защитой Ваших прав.

С уважением Ирина Владимировна.

09.01.2011, 17:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация