Недобросовестное поведение работника МТС - клиент обманут и переведен на другой тариф
Вопрос №11895006
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2016, 22:35
опубликован 17.12.2016, 22:35
В одном из салонов МТС 28.11.16 г. попросила сотрудника закрыть симкарту по которой за непользование приходил ежемесячный платеж 60 руб.. Тот карту закрыл. Вчера приходит смс. что необходимо внести плату 29 рублей и начались звонки с напоминаниями о долге. Как я поняла, работник салона меня обманул, карту не закрыл. А перевел ее на другой тариф. Есть ли какое наказание за такого рода действия работника?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дисциплинарное наказание за невыполнение должностных обязанностей. Напишите на работника жалобу директору магазина, он привлечет работника к ответственности.
17.12.2016, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Как я поняла, работник салона меня обманул, карту не закрыл. А перевел ее на другой тариф. Есть ли какое наказание за такого рода действия работника?-Напишите в службу поддержки МТС указав фамилию менеджера и салон.
17.12.2016, 23:13
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил сообщение от МТС о задолженности 1700 рублей – почему спустя 4 года?
Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?
МТС прислал мне задолженность на номер которым я не пользовалась. Как тут быть?
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Нужно ли мне оплатить долг по сим-карте МТС, если нет договоренности об абонентской плате?
Компания МТС задерживает возврат денежных средств после расторжения договора - стоит подавать в суд?
МТС списал абонентскую плату за два месяца, хотя услугой не пользовался и не мог в связи с блокировкой после предыдущего месяца.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут