Недобросовестное поведение работника МТС - клиент обманут и переведен на другой тариф
Вопрос №11895006
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2016, 22:35
опубликован 17.12.2016, 22:35
В одном из салонов МТС 28.11.16 г. попросила сотрудника закрыть симкарту по которой за непользование приходил ежемесячный платеж 60 руб.. Тот карту закрыл. Вчера приходит смс. что необходимо внести плату 29 рублей и начались звонки с напоминаниями о долге. Как я поняла, работник салона меня обманул, карту не закрыл. А перевел ее на другой тариф. Есть ли какое наказание за такого рода действия работника?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дисциплинарное наказание за невыполнение должностных обязанностей. Напишите на работника жалобу директору магазина, он привлечет работника к ответственности.
17.12.2016, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Как я поняла, работник салона меня обманул, карту не закрыл. А перевел ее на другой тариф. Есть ли какое наказание за такого рода действия работника?-Напишите в службу поддержки МТС указав фамилию менеджера и салон.
17.12.2016, 23:13
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил сообщение от МТС о задолженности 1700 рублей – почему спустя 4 года?
Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?
МТС прислал мне задолженность на номер которым я не пользовалась. Как тут быть?
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Нужно ли мне оплатить долг по сим-карте МТС, если нет договоренности об абонентской плате?
Компания МТС задерживает возврат денежных средств после расторжения договора - стоит подавать в суд?
МТС списал абонентскую плату за два месяца, хотя услугой не пользовался и не мог в связи с блокировкой после предыдущего месяца.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут