Гарантийное обслуживание - можно ли обратиться в магазин по поводу не заряжающегося телефона с треснутым экраном?
Вопрос №11898510
из г. Москва
опубликован 18.12.2016, 20:30
опубликован 18.12.2016, 20:30
Телефон не заряжается, но на него еще действует гарантия. Могу ли я обратиться в магазин за решением проблему. В случае если на телефоне треснул экран?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете отнести его на ремонт. Надо смотреть условия гарантии. Треснутый экран по Вашей вине не подлежит гарантийному ремонту.
18.12.2016, 20:32
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Вы можете обратиться в сервисный центр если на телефон еще действует гарантия, но если поломка произошла по Вашей вине, то такой ремонт не покрывается гарантией. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
18.12.2016, 20:40
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня не заряжается телефон. Могу ли я обратиться по гарантии с этой проблемой, если на моем телефоне треснул экран?
Как обратиться по гарантии, если треснул экран на телефоне, который перестал заряжаться?
9 месяцев как купила телефон на андроиде, он перестал заряжаться. Могу ли сдать его на ремонт по гарантии.
Гарантийное обслуживание - возможна замена сломанного телефона без ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена после первого ремонта, повторное обслуживание затянулось на две недели
Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Не звоните сейчас у меня ноч.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут