Гарантийное обслуживание - можно ли обратиться в магазин по поводу не заряжающегося телефона с треснутым экраном?
Вопрос №11898510
из г. Москва
опубликован 18.12.2016, 20:30
опубликован 18.12.2016, 20:30
Телефон не заряжается, но на него еще действует гарантия. Могу ли я обратиться в магазин за решением проблему. В случае если на телефоне треснул экран?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете отнести его на ремонт. Надо смотреть условия гарантии. Треснутый экран по Вашей вине не подлежит гарантийному ремонту.
18.12.2016, 20:32
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Вы можете обратиться в сервисный центр если на телефон еще действует гарантия, но если поломка произошла по Вашей вине, то такой ремонт не покрывается гарантией. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
18.12.2016, 20:40
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
У меня не заряжается телефон. Могу ли я обратиться по гарантии с этой проблемой, если на моем телефоне треснул экран?
Как обратиться по гарантии, если треснул экран на телефоне, который перестал заряжаться?
9 месяцев как купила телефон на андроиде, он перестал заряжаться. Могу ли сдать его на ремонт по гарантии.
Гарантийное обслуживание - возможна замена сломанного телефона без ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена после первого ремонта, повторное обслуживание затянулось на две недели
Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Не звоните сейчас у меня ноч.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут