Купил смартфон 3 дня назад. Вставил сим-карту он не ловит оператора. Могу я его сдать обратно.
Вопрос №11902689
из г. Самара
опубликован 19.12.2016, 16:34
опубликован 19.12.2016, 16:34
Купил смартфон 3 дня назад. Вставил симкарту он не ловит оператора. Могу я его сдать обратно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Можете обменять на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей. А Вы уверены, что не в сим-карте дело? Если не будут принимать - направляйте продавцу письменную претензию. В течение 10 дней если проигнорируют Ваше требование - можно идти в суд. Госпошлиной такое дело не оплачивается, затрат минимум.
19.12.2016, 16:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Смартфон технически сложный товар подлежащих возврату только если он ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу, он должен провести экспертизу, если она подтвердит брак, вы сможете вернуть товар.
19.12.2016, 16:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Найденный смартфон оказался под прослушкой - как действовать?
Как вернуть смартфон после покупки, если он не устраивает?
Купила планшет два месяца назад. Очень плохо ловит сеть, как его сдать обратно?
Неделю назад купили смартфон плохо ловит сеть могу я его обменять на другой.
Покупка смартфона в DNS привела к проблемам - скрежет в динамиках и невозможность вести разговоры.
Купил ноутбук три дня назад могу ли я сдать его обратно.
3 дня назад купил смартфон леново а 1000 меня он не устраивает могу ли я его вернуть обратно.
Как вернуть смартфон с неисправной антенной в магазин и получить деньги обратно - процедура и сроки
Неделю назад купила смартфон, заряда батареи хватает на 3 часа практически им не пользуясь, могу ли я сдать его обратно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут