Покупка смартфона в DNS привела к проблемам - скрежет в динамиках и невозможность вести разговоры. Можно ли требовать возврата денег?
Вопрос №19555689
из г. Барятино
опубликован 20.07.2022, 08:19
опубликован 20.07.2022, 08:19
15 июля купил смартфон в DNS дома вставил симкарту проверил звонки обнаружилось скрежет в динамиках разговор вести невозможно. В тот же день отдал смартфон в магазин по акту. Сказали ждать. Можно ли потребовать возврата денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смартфон относится к технически сложным товарам.
Без результатов экспертизы, подтверждающих брак, требование возврата средств невыполнимо.
20.07.2022, 09:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Здравствуйте. Да,можно потребовать замены на новый исправный телефон, либо возврат средств.
20.07.2022, 08:38
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Найденный смартфон оказался под прослушкой - как действовать?
Возможности замены или возврата смартфона без звука через динамики - права и ожидания покупателя
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Вопрос - Можно ли потребовать замену или возврат денег при отсутствии звука на новом смартфоне?
Сегодня купили технику в магазине, дома проверили, не понравилась, можно ли вернуть и потребовать возврат денег?
Проблема с неработающей симкой нового смартфона - как обменять и в какие сроки магазин Просто осуществляет обмен?
Как вернуть деньги за смартфон LG K7, который не читает ни одну сим-карту?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут