Елена
11.01.2012, 20:22
Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится.
Читать ответы (1)
В интернет-магазине мной были приобретены золотые серьги. Спустя месяца обнаружила дефект камня в одной из сережек, при этом серьги не носились, бирка не сорвана, гарантия месяцев. Позвонила в интернет-магазин, обещали без проблем поменять, только проведут экспертизу. Потом через неделю перезвонили и сказали, что серьги подорожали в 2 раза и придется доплатить за обмен. Меня это не устраивает. Законно ли это? и что делать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Незаконно, для обмена без доплаты необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК, акт о сдаче сережек у Вас есть?
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация