Наталия
08.11.2007, 13:34
Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Купила золотые серьги, через три месяца стал барахлить замок у одной серьг, чек не найти, но есть бирки. Расплачивалась кредитной картой, еще есть бонусная карта этого магазина, ее тоже использовали пр покупке. Продавец меня хорошо знает и помнит покупку. Заведующая категорична в приеме на экспертизу без чека, хотя гарантия 6 месяцев. Какие у меня права, что делать? Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Исходя из ст. 18 Закона о защите прав потребителей не является препятствием принятие неисправного товара без чеков и других платежных документов. Экспертизу продавец назначает по своему усмотрению.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация
