Как обжаловать начисленные проценты по кредиту в МФО и избежать угроз со стороны коллекторов?
опубликован 19.12.2016, 20:42
Брала кредит в МФО в сентябре 2015. 25000. Платила с просрочками, общая сумма которую я оплатила - 60 тысяч. МФО и коллекторы требуют 137 тысяч и всячески угрожают. Как можно обжаловать эти начисленные проценты?
Здравствуйте Настя. В вашем случае, советую записать угрозы в ваш адрес. Написать заявление в полицию, ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор. С коллекторами постараться не общаться вообще. Если требуют в письменной форме, то можно урегулировать данный вопрос в до судебном порядке, но для этого нужно ознакомиться с Вашими документами. Возможно Вы им ничего не должны. Нужно производить расчёты. А так снизить сумму долга в суде вполне реально. Есть положительная практика. Если понадобится помощь, присылайте документы на эл.почту lar.titowa@mail.ru услуга платная. Изучение материалов дела 1500 рублей. Спасибо, что обратились на сайт. Желаю удачи. С наступающим Новым Годом!!!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ
Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации
9) начислять заемщику - физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа;
Не платите до суда.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуйте.
Ничего им не платите.. на угрозы пишите заявление в полицию и в прокуратуру.
Ждите суда. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратиться в суд вынесший решение с заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату.
Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, никогда не расплатитесь, пусть обращаются в суд, так им и скажите. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. Будут угрожать обращайтесь в полицию.
Здравствуйте! По факту угроз обращайтесь с заявлением в полицию. По требованиям 137 тысяч-пусть обращаются в суд и доказывают, что Вы должны эту сумму. Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему задолженности по кредитам в МФО после увольнения и угроз коллекторов?
Брал зам на сумму 8000 тысяч, во время не смог погасить и набежали проценты 25000 тысяч общая сумма.
Как поступить, если актив БК требует доплатить проценты и всю сумму кредита, несмотря на частично оплаченную просрочку?
Кредит в банке Траст - оплатила полностью, но коллекторы требуют еще больше - что делать?
Недавно взяла микрозайм, попала в больницу и просрочила возврат - как решить проблему с коллекторами, если нет денег на погашение?
Как защитить себя от агрессивных коллекторов после просрочки микрозайма и невозможности возврата всей суммы
Проблема с возвратом займа - Как вернуть деньги с компании Быстроденьги и погасить долг в коллекторском агентстве?
Коллекторы требуют вернуть деньги без документов - как исправить кредитную историю и что делать?
Как избавиться от навязчивых требований МФО после погашения долга?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут