Могу ли я поменять телефон в течение 14 дней после покупки из-за проблем с звуком и зарядкой?
Вопрос №11904979
из г. Саранск
опубликован 20.12.2016, 07:25
опубликован 20.12.2016, 07:25
Скажите пожалуйста могу ли я в течение 14 дней поменять телелефон, я купила его 2 дня назат. Не устраивает звук, и быстро садится зарядка. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию продавцу со ссылкой на ст. 25 ЗоЗПП с требованием об обмене купленного товара на аналогичный.. Удачи..
20.12.2016, 07:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете право обратиться к продавцу и если в телефоне будет обнаружен брак, то согласно ст. 18 ЗоЗПП Вы имеете право обменять товар или вернуть деньги.
20.12.2016, 07:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обзор проблем с телефоном - отсутствие инструкции, отсутствие меню, быстрое разрядка и проблемы с камерой.
Купленный телефон с быстро садящейся батареей - возможность замены или возврата денег?
Возврат товара телефонататар
Недовольна покупкой - Плохо заряжается и быстро разряжается - можно ли поменять на другую марку?
Купили телефон в подарок. Быстро садится зарядка.
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с батареей - невозможность обмена или возврата в Евросети
Возможно ли вернуть деньги за планшет с незначительными недостатками в течение 15 дней после покупки?
Как поменять телефон в кредит без диагностики в Ростове-на-Дону из-за быстрого разряда батареи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут