Могу ли я поменять телефон в течение 14 дней после покупки из-за проблем с звуком и зарядкой?
Вопрос №11904979
из г. Саранск
опубликован 20.12.2016, 07:25
опубликован 20.12.2016, 07:25
Скажите пожалуйста могу ли я в течение 14 дней поменять телелефон, я купила его 2 дня назат. Не устраивает звук, и быстро садится зарядка. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию продавцу со ссылкой на ст. 25 ЗоЗПП с требованием об обмене купленного товара на аналогичный.. Удачи..
20.12.2016, 07:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете право обратиться к продавцу и если в телефоне будет обнаружен брак, то согласно ст. 18 ЗоЗПП Вы имеете право обменять товар или вернуть деньги.
20.12.2016, 07:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обзор проблем с телефоном - отсутствие инструкции, отсутствие меню, быстрое разрядка и проблемы с камерой.
Купленный телефон с быстро садящейся батареей - возможность замены или возврата денег?
Возврат товара телефонататар
Недовольна покупкой - Плохо заряжается и быстро разряжается - можно ли поменять на другую марку?
Купили телефон в подарок. Быстро садится зарядка.
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с батареей - невозможность обмена или возврата в Евросети
Возможно ли вернуть деньги за планшет с незначительными недостатками в течение 15 дней после покупки?
Как поменять телефон в кредит без диагностики в Ростове-на-Дону из-за быстрого разряда батареи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут