Проблема с нечитающимся DVD диском - как вернуть его или поменять на новый?
Вопрос №1191018
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2011, 18:07
опубликован 11.01.2011, 18:07
Вчера купила DVD диск, пришла домой а он не читается, пошла обратно в ларек (около метро, те соответственно ни о каком кассовом чеке не может идти и речи) и мне сказали, чт о диск обмену о возврату не подлежит, тк возможно, что я его скопировала на компьютер, а теперь решила сдать обратно. В ларьке этот диск прочитался. Что мне делать?! И каким образом я могу либо поменять диск, либо вернуть деньги!
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория!
Если в ларьке этот диск прочитался,Ю возможно Ваша система DVD, установленная на Вашем компьютере, устарела и не имеет скорости, необходимой для прочтения современных длисков. В этом случае нужно менять не диск, а Ваше DVD на компьютере.
ПОпробуйте запрустить этот диск на другом компьютере.
Кроме того, продаваеме в ларьках диски, низкого качества и часто контарфактные. Такие сделки не подлежат защите законом, т.к. при покупке нелицензионного диска в ларьке закон нарушщили Вы оба.
В лучщшем случае продавец лаька поменяет Вам диск на такой же другной.
Баранникова Татьяна Николаевна
12.01.2011, 02:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 283
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 182
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Проблема с возвратом - сумочку не принимают, хотя есть чеки. Как решить ситуацию?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с DVD диском - Возврат денег в магазине
Проблемы с чтением лицензионного диска для Xbox - возможен ли возврат денег?
Отказали в обмене на очки из палатки в метро - почему и на что можно сослаться для возврата денег?
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Что делать, если купленное колье из драгоценного металла с драгоценными камнями не подходит и магазин отказывается
Проблемы с установкой компьютерной игры - пятна на диске и отказ возврата денег - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут