Проблема с двойным списанием суммы по карте в ресторане - ресторан отказывается признавать ошибку. Что делать?

Вопрос №11911349 из г. Москва
опубликован 21.12.2016, 13:15

Дважды списали сумму по карте в ресторане, в первый раз по терминалу оплата не прошла, принесли второй терминал-оплата прошла, но через пару минут и списали сумму по первому терминалу. Выписка из банка с подписью есть, подтверждающий операции. Ресторан отказывается признавать ошибку. Что делать?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Неважно, пусть не признает, Вам необходимо для начала написать претензию о возврате денег, а уж если не вернут, то Вы вправе обратиться в суд за взысканием суммы. Приложите к иску выписку из банка и все будет хорошо. Свидетеля возьмите, не один же были в ресторане.

21.12.2016, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Взыскивайте с них в судебном порядке а также жалобу на них подайте в Роспотребнадзор

Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.

21.12.2016, 13:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте! Если удержана лишняя сумма, то предъявляйте претензию. Если будет отказ, то тогда уже подавайте в суд исковое заявление о взыскании, удержанной суммы.

21.12.2016, 13:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских