Оскорбления в работе оператора такси - возможность взыскания наказания в соответствии с законом
Вопрос №11912684
из г. Казань
опубликован 21.12.2016, 18:06
опубликован 21.12.2016, 18:06
Работаю оператором в такси, не редко клиенты, не разобравшись в сложившейся ситуации с подачей транспорта, достаточно в грубой форме оскорбляют, выражаются нецензурно в адрес оператора, чтобы не затягивать диалог, который не приносит результата, приходится просто бросать трубку, после чего этот же клиент звонит в отдел качества и жалуется, сотрудник же отдела качества не разбираясь требует объяснительную, после чего следует наложение штрафа, минус два процента от заработной платы. Хочу спросить, есть ли статьи, согласно которых можно взыскать наказание за оскорбление на рабочем месте, телефонные разговоры прослушиваются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей (ч. 1 ст. 5.61. КоАП РФ).
21.12.2016, 18:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как эффективно справиться с агрессивным клиентом - рекомендации для специалиста офиса продаж
Ошибочная выдача двух пылесосов вместо одного - возможные юридические меры воздействия на клиента
Права и обязанности сотрудника банка при взыскании долгов
Как составить объяснительную при желании обслуживания двумя операторами в почте России?
Клиент остался недоволен нашим ответом и грозит обращением в суд из-за оскорбления его чести и достоинства
Правомерность действий коллекторов - грозят, обзывают, звонят знакомым и приезжают на адрес клиента, задерживающего выплату займа.
Как взыскать материальный ущерб, если клиент прилетел не в то место, которое было оговорено при заказе билета?
Возможные санкции для сотрудника при подписании накладных и счетов за отсутствующего коллегу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут