Возврат денежных средств за диван - сроки рассмотрения и условия
Вопрос №11913738
из г. Ульяновск
опубликован 21.12.2016, 22:21
опубликован 21.12.2016, 22:21
11.2016 привезли 17.12.2016. А 19.12.2016 выделила змеевидная пружина и большой перекос между 2 половинками. Можно ли вернуть деньги за диван? И сколько дней должны рассматривать мое заявление на возврат денежных средств мне сказали чтов течение 45 дней должен прийти их ремонтники и посмотреть что с диваном а дальше они будут решать что делать. И диван я должна буду в случаи возврата вести сама на склад. Сколько дней в итоге я должна ждать 45 или при написании заявление на возврат средств 10 дней? ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Нужно грамотную претензию составить. Вы вправе на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей требовать возврата денег за некачественный товар. Не соглашайтесь на ремонт, лучше диван после него не станет. Могу просудить Ваше дело, пишите в личную почту. С продавца можно взыскать уплаченные за диван деньги, неустойку за неудовлетворение претензии, моральный вред, убытки и штраф от присужденной суммы 50%.
22.12.2016, 09:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Здравствуйте! В данном случае вы имеете право написать претензию по повожу возврата денежных средств (расторжение договора купли-продажи). Укажите ваши требования и возмущения. Ссылаться необходимо на ст. 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа вы имеете право подать в суд.
21.12.2016, 22:44
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с диваном после покупки в кредит - наш опыт и пути решения
Клиентка требует вернуть деньги за забытый товар через три года - что делать, если живешь в деревне и иск подали в Москве?
Обязана ли я оплатить доставку за диван с браком, который я отказалась принимать?
Диван с вылезшей пружиной — на гарантии. Какие сроки ожидать возврата денег?
Возврат мебели и получение назад своих денег
Фирма готова вернуть деньги за диван после принятия претензии
Проблема с новым диваном - магазин отказывается выезжать на склад, хочу вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут